Сервис для клиентов
Обслуживание КонсультантПлюс – только плюсы от работы с нами
Каждый пользователь систем КонсультантПлюс гарантированно получает бесплатную сервисную поддержку. Уникальность услуги КонсультантПлюс - в способности незаметно «встраиваться» в рабочий процесс клиента, создавая ему условия для бесперебойной и эффективной работы, не нарушая рабочий ритм, экономя время и силы.
Наш сервис – ваш надежный профессиональный ресурс
Линия консультаций
Линия консультаций
Одним из способов помощи клиентам является Линия Консультаций - служба поддержки пользователей систем КонсультантПлюс.
Работа Линии Консультаций нацелена на качественную и эффективную помощь пользователям КонсультантПлюс. Компетентность специалистов Темаск-Информ и внимательное отношение к клиентам позволят Вам принять правильное решение по профессиональным задачам и вопросам.
Квалифицированные специалисты помогут Вам:
- Заказать тематическую подборку документов, в которой Вам будут представлены не только нормативно-правовые акты, но и мнения официальных органов, консультационные материалы, статьи.
- Заказать подборку информации из систем КонсультантПлюс по конкретному вопросу с краткой аннотацией специалиста Линии Консультаций по вопросам, связанным с бухгалтерским учетом, налогообложением, трудовым и гражданским законодательством, а также иными разделами права.
Подробнее с услугой Линия Консультаций Вы можете ознакомиться в регламенте.
Интерактивный диалог
Интерактивный диалог
Услуга интерактивный диалог – это диалог со специалистом в режиме реального времени, позволяющая получить краткий, быстрый ответ на простой вопрос, а также ссылку на материал в Системе КонсультантПлюс. Специалисты Темаск-Информ оперативно ответят на заданный вопрос, сохранив ваше время на поиск ответа.
Подробнее с услугой интерактивный диалог Вы можете ознакомиться в регламенте.
Горячая Линия
Горячая Линия
Горячая Линия – это оперативное консультирование по всем вопросам, касающимся как поиска документов, так и работы с системой. Квалифицированные специалисты Горячей Линии помогут в режиме реального времени ответить на возникшие вопросы, касающиеся непосредственного использования Систем КонсультантПлюс.
Этот сервис позволит Вам:
- получить документ по заданным реквизитам
- получить разъяснения о работе с КонсультантПлюс
- получить необходимую тематическую подборку
Обучение
Обучение
Компания "Темаск-Информ" предлагает бесплатное обучение навыкам работы с СПС КонсультантПлюс. Этот сервис позволяет познакомиться с системой и эффективно использовать полученные знания в своей работе.
Посетив наши занятия, Вы сможете:
- Овладеть навыками точного и быстрого поиска интересующих вас документов;
- Научиться приемам глубокого анализа, как отдельных документов, так и правовой проблемы в целом;
- Овладеть новыми инструментами для сохранения результатов своей работы и подготовки собственных документов;
- Освоить новый интерфейс, а также узнать много нового и полезного для работы.
Виды обучения:
- Индивидуальное или групповое обучение на вашем рабочем месте и в удобное для вас время;
- Индивидуальное или групповое обучение в специализированном компьютерном классе нашей компании;
- Дистанционное обучение.
Пройти обучение может как начинающий пользователь, так и уже имеющий опыт работы с системами КонсультантПлюс. Мы предлагаем выбрать наиболее удобный для вас вариант обучения!
Сертификация
После окончания обучения выдается Серификат пользователя системы КонсультантПлюс, подтверждающий уровень навыков работы с системой. Сертификаты выдаются согласно утвержденного стандарта качества. Сертификат с серебряным тиснением подтверждает профессиональное владение навыками работы со справочно-правовой системой. Однако если Ваш уровень превышает базовые знания, Вы сможете получить сертификат с золотым тиснением.
Семинары-тренинги
Семинары-тренинги
Онлайн семинар-тренинг – это интерактивное мероприятие с использованием веб-технологий и средств коммуникации. Все участники семинара-тренинга обеспечиваются информацией, которая поможет в дальнейшей работе: рабочими тетрадями и другим раздаточным материалом. Мероприятие проходит на высоком уровне и в тесном взаимодействии с аудиторией.
Семинар-тренинг сочетает в себе информационную часть, подготовленную с учетом последних изменений в российском законодательстве, а также решение практических вопросов с использованием системы КонсультантПлюс. Методика и материалы семинаров-тренингов готовятся ведущими экспертами и специалистами компании КонсультантПлюс с использованием материалов популярного журнала «Главная книга».
Наши онлайн семинары -тренинги позволят Вам:
- получить актуальную информацию по текущим профессиональным вопросам;
- легко сориентироваться в часто меняющемся законодательстве;
- сэкономить время на поездках.
Подробнее...
Профобучение
Профобучение
Предлагаем Вашему вниманию курсы повышения квалификации от наших партнеров!
Для клиентов ООО Темаск-Информ действуют специальные ценовые условия на курсы повышения квалификации.
Вебинары
Вебинары
АНО ДПО «Центр образования «ЭЛКОД» – ведущий учебный центр в сфере дополнительного профессионального образования, занимает лидирующие позиции в рейтингах учебных центров.
Ежегодно обучение проходят более 12 тысяч специалистов коммерческих компаний и организаций государственного сектора: бухгалтеров, финансистов, руководителей, специалистов кадровой службы, юристов, специалистов по госзакупкам.
На всех мероприятиях проводится обучение эффективным приемам использования СПС КонсультантПлюс.
Нашим клиентам доступна возможность участия в семинарах "ЭЛКОД" в формате трансляций, а также лекции в онлайн-формате (вебинары) с использованием интернет-технологий. Основное преимущество мероприятий подобных форматов - существенная экономия времени на поездку к месту обучения и получение важной профессиональной информации по выбранной теме из первых рук. Все участники имеют доступ к записи вебинара или трансляции.
Семинары
Семинары
У каждого клиента нашей компании есть потребность в получении новых знаний. Темаск-Информ предоставляет такую возможность и позволяет участвовать в бесплатных консультационных семинарах по актуальным вопросам налогообложения, бухгалтерского учета и права, от ведущих аттестованных лекторов нашего города
